2025/07/07

중요

【속보】2025년 9월 입장분의 티켓 추첨 결과가 신청 내용과 다른 문제에 대해서

고객에게는 계속 혼란과 폐를 끼치고 있습니다, 진심으로 죄송합니다.
현시점에서의 조사 상황에 대해 보고하겠습니다.

마이 페이지 >티켓 >티켓 상세 페이지에서 표시되고 있는 당선 결과는 올바른 것이었습니다만,
마이 페이지 > 주문 이력 에 표시되고 있는 「상품명」 및 「수량」, 「금액」에 잘못이 발생하고 있었습니다.
덧붙여 지불은 올바른 당첨 결과의 금액으로 청구가 행해지고 있습니다.

본건에 대해서는, 프리미엄 반다이의 메인터넌스중에 수정을 예정하고 있습니다.
정말로 죄송합니다만, 용서해 주셨으면 합니다 부탁 말씀드립니다.

사이트 메인터넌스의 알림(2025년 7월 8일(화) 0시~7시 30분)
https://p-bandai.jp/contents/maintenance_info01

또, 빈 프레임의 티켓 선착 판매의 접수에 대해서는,
메인터넌스 종료 후, 다시 선착판매 개시 시간을 설정해, 고지하겠습니다.

기대해 주셔서 감사합니다.
이해와 양해의 정도 잘 부탁드립니다.

흔한
질문은 이쪽