お客様へは引き続きご混乱とご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
現時点での調査状況についてご報告いたします。

マイページ　＞チケット　＞チケット詳細　ページにて表示されている当選結果は正しいものでしたが、
マイページ　＞ご注文履歴　に表示されている「商品名」及び「数量」、「金額」に誤りが発生しておりました。
なお、お支払いは正しい当選結果の金額で請求が行われております。

本件につきましては、プレミアムバンダイのメンテナンス中に修正を予定しております。
誠に恐れ入りますが、ご容赦いただきたくお願い申し上げます。

サイトメンテナンスのお知らせ(2025年7月8日(火)0時～7時30分)
https://p-bandai.jp/contents/maintenance_info01

また、空き枠のチケット先着販売の受付につきましては、
メンテナンス終了後、改めて先着販売開始時間を設定し、告知いたします。

楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には、誠に恐れ入りますが、
ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。