2025/07/08

重要

【解決済】2025年9月入場分のチケット抽選結果が申し込み内容と異なっていた問題について

チケット詳細と注文履歴が異なる情報となっていたことから、お客様にはご混乱を招き、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本事象につきまして、7月7日(月)23時40時頃に修正を行い、現在は正しい内容で注文履歴が表示されております。
なお、マイページ > チケット > チケット詳細ページ にて表示されている当選結果は正しい情報でした。
お支払いにつきましても、正しい当選結果の金額で請求が行われております。

お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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